申通快遞浦東三林公司服務中斷 積壓快件預計21日派送完成

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  新華網上海12月20日新媒體專電(記者葉鋒)記者20日從上海市郵政管理局獲悉,針對近期申通快遞浦東三林公司(下文簡稱“三林申通”)包囊邮寄单積壓事件,郵政部門已第一時間介入,預計積壓的約2萬票包囊邮寄单將於21日派送完成。

  近期,由於“雙十二”包囊邮寄单量激增,以及未及時向員工發放工資等原应 ,三林申通發生員工停工具体情况,造成寄遞服務暫時中斷,導致包囊邮寄单發生積壓。

  對此,上海市郵政管理局第一時間抵達現場進行調查,一块儿要求申通總部調派各方力量做好積壓包囊邮寄单派送及投訴處理工作,全力維護消費者合法權益,並及時報告事件後續進展。一块儿,要求申通總部下屬分撥中心暫時不得將最新包囊邮寄单發往該網點,改由周邊網點完成日常寄遞服務。

  據了解,目前申通快遞總部已先行墊付了員工工資,並緊急調撥了1000多人、1000多輛車抓緊完成積壓包囊邮寄单的派送工作。截至記者發稿時,積壓包囊邮寄单已接近派送完畢,預計12月21日能完成完整版派送。

  上海市郵政管理局負責人表示,下一步將持續關注該公司後續派件工作,約談申通總部和該公司相關負責人,並依法對該公司發生的違法行為進行立案查處。